华智致力于安全、高效、准时地交付您的工业机械设备。本运输政策概述了我们的运输流程、交付时间表及相关责任。您向我们下单即表示您同意本政策中所述的条款。
我们根据订单的尺寸、重量和目的地提供多种运输方式：
海运是我们运输大型机械、重型设备和大宗订单的主要方式。我们与信誉良好的国际船公司合作，提供整箱 (FCL) 和拼箱 (LCL) 服务。对于超大型设备而言，这种方式在成本和运力之间实现了最佳平衡。
运费根据以下因素计算：
订单重量和尺寸— 较重或较大的货物会产生更高的运费
目的地距离、交通便利程度和地区附加费都会影响价格。
运输方式海运、空运和快递的收费结构各不相同。
保险— 可选择购买货物保险，但需额外付费。
燃油附加费— 可能需支付适用的承运商燃油附加费
订单确认前，我们会在报价单或形式发票中明确列出运费。我们力求提供具有竞争力的运费，并会根据您的需求，为您推荐最具成本效益的运输方案。
预计送达时间因运输方式和目的地而异：
海运：根据运输路线和清关情况，需要15-45天。
请注意，这些只是预估日期，并非保证送达日期。实际送达时间可能因海关延误、天气状况、港口拥堵或承运商安排等我们无法控制的因素而有所不同。
我们提供灵活的国际贸易术语解释通则（Incoterms），以满足您的需求。最终商定的国际贸易术语解释通则将在您的订单确认书中列明。
FOB（船上交货价）— 我们将货物运送到装运港并装船。货物装船后，风险即转移给您。
CIF（成本、保险加运费）— 我们承担费用、保险和运至目的港的运费。货物在始发港越过船舷后，风险即转移给您。
EXW（工厂交货）— 您需负责从我厂或仓库发货的所有安排和费用。
DDP（完税后交货）— 我们负责所有运输、清关和进口关税事宜，将货物送达您指定的地址。
所有产品均采用专业包装，以确保运输安全。我们的包装标准包括：
出口级木箱包装：为防止重型机械和精密设备在长途运输过程中损坏而采取的措施
防水防潮处理：为防止海运货物受潮和海水侵蚀，需采取相应措施
定制包装：可根据特殊要求提供
除非报价单中另有说明，否则包装费用已包含在产品价格中。
订单通常会在订单确认和付款到账后的 3-7 个工作日内处理完毕。处理时间可能因以下因素而异：
产品供应情况（现货商品发货速度比定制商品快）
定制要求
质量检验和测试程序
订单确认过程中如有任何预计延误，我们将通知您。
您的订单发货后，我们将为您提供：
包含追踪号码的发货确认邮件
承运商名称和预计送达日期
海运提单
链接到承运商的跟踪门户网站，以便实时监控货物运输情况。
我们建议您定期跟踪您的货物运输情况，如果您发现任何重大延误或异常情况，请立即与我们联系。
国际货运可能需要缴纳目的地国家征收的进口关税、税款和清关费用。除非DDP条款另有约定，否则这些费用由买方承担。
因海关检查或买家未能提供所需文件造成的延误，我们概不负责。建议您在下单前咨询当地海关，了解适用的关税和进口限制。
收到货物后，请仔细检查包装和产品：
签收前请检查包装是否有明显损坏。
如果发现损坏，请在送货单上注明并拍照。
请在收到产品后七 (7) 天内拆封并检查产品。
如有任何损坏、短缺或不符之处，请立即以书面形式并附上相关证据向我们报告。
未在规定期限内报告损坏或差异可能会影响您向承运人或我们提出索赔的能力。
如果货物损坏或丢失：
可见损坏：拒收货物或在承运商的送货单上注明损坏情况。请立即联系我们，以便我们向承运商提出索赔。
隐蔽性损伤：如果在拆封后发现损坏，请拍照并在收到货物后七 (7) 天内与我们联系。
货物丢失：如果您的货物在预计送达日期后的合理时间内仍未送达，请联系我们，我们将向承运商发起追踪。
我们将与您和承运商合作，尽快解决任何运输问题。索赔须遵守承运商的条款和条件。
我们的一些产品可能受某些国家的出口管制条例或进口限制。您有责任确保您订购的产品可以合法进口到您所在的国家/地区。对于违反适用法律或法规的订单，我们保留拒绝或取消订单的权利。
对于因超出我们合理控制范围的事件（包括但不限于天灾、自然灾害、战争、恐怖主义、政府行为、港口罢工、流行病、承运人延误或供应链中断）造成的任何延迟或交付失败，我们概不承担责任。
如果您对本运输政策有任何疑问或需要运输方面的帮助，请联系我们：
电子邮件：[email protected]
电话：+8613073757790
WhatsApp：+8613073757790
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