華智致力於安全、有效率、準時地交付您的工業機械設備。本運輸政策概述了我們的運輸流程、交貨時間表及相關責任。您向我們下單即表示您同意本政策中所述的條款。
我們根據訂單的尺寸、重量和目的地提供多種運送方式：
海運是我們運送大型機械、重型設備和大宗訂單的主要方式。我們與信譽良好的國際船公司合作，提供整箱 (FCL) 和拼箱 (LCL) 服務。對於超大型設備而言，這種方式在成本和運能之間實現了最佳平衡。
運費根據以下因素計算：
訂單重量和尺寸— 較重或較大的貨物會產生較高的運費
目的地距離、交通便利程度和地區附加費都會影響價格。
運輸方式海運、空運和快遞的收費結構各不相同。
保險— 可選擇新增貨物保險，但需額外付費。
燃油附加費— 可能需支付適用的承運商燃油附加費
訂單確認前，我們會在報價單或形式發票中明確列出運費。我們力求提供具競爭力的運費，並會根據您的需求，為您推薦最具成本效益的運輸方案。
預計送達時間因運送方式和目的地而異：
海運：根據運輸路線和清關情況，需要15-45天。
請注意，這些只是預估日期，並非保證送達日期。實際送達時間可能因海關延誤、天氣狀況、港口擁擠或承運商安排等我們無法控制的因素而有所不同。
我們提供靈活的國際貿易術語解釋通則（Incoterms），以滿足您的需求。最終商定的國際貿易術語解釋通則將在您的訂單確認書中列明。
FOB（船上交貨價）— 我們將貨物運送到裝運港並裝船。貨物裝船後，風險即轉移給您。
CIF（成本、保險加運費）— 我們承擔費用、保險和運送至目的港的運費。貨物在始發港越過船舷後，風險即轉移給您。
EXW（工廠交貨）— 您需負責所有從我廠或倉庫出貨的安排和費用。
DDP（完稅後交貨）— 我們負責所有運輸、清關和進口關稅事宜，將貨物送達您指定的地址。
所有產品均採用專業包裝，以確保運輸安全。我們的包裝標準包括：
出口級木箱包裝：為防止重型機械和精密設備在長途運輸過程中損壞而採取的措施
防水防潮處理：為防止海運貨物受潮及海水侵蝕，需採取相應措施
客製化包裝：可依特殊要求提供
除非報價單另有說明，否則包裝費用已包含在產品價格中。
訂單通常會在訂單確認和付款到帳後的 3-7 個工作天內處理完畢。處理時間可能因以下因素而異：
產品供應情況（現貨商品出貨速度比訂製商品快）
定制要求
品質檢驗和測試程序
訂單確認過程中如有任何預計延誤，我們將通知您。
您的訂單出貨後，我們將為您提供：
包含追蹤號碼的出貨確認郵件
承運商名稱及預計送達日期
海運提單
連結到承運商的追蹤入口網站，以便即時監控貨物運輸情況。
我們建議您定期追蹤您的貨物運輸情況，如果您發現任何重大延誤或異常情況，請立即與我們聯繫。
國際貨運可能需要繳納目的地國家徵收的進口關稅、稅金和清關費用。除非DDP條款另有約定，否則這些費用由買方承擔。
因海關檢查或買家未能提供所需文件造成的延誤，我們概不負責。建議您在下單前諮詢當地海關，以了解適用的關稅和進口限制。
收到貨物後，請仔細檢查包裝和產品：
簽收前請檢查包裝是否有明顯損壞。
如果發現損壞，請在送貨單上註明並拍照。
請在收到產品後七 (7) 天內拆封並檢查產品。
如有任何損壞、短缺或不符之處，請立即以書面形式並附上相關證據向我們報告。
未在規定期限內報告損壞或差異可能會影響您向承運人或我們提出索賠的能力。
如果貨物損壞或遺失：
可見損壞：拒收貨物或在承運商的送貨單上註明損壞情況。請立即聯絡我們，以便我們向承運商提出索賠。
隱蔽性損傷：如果在拆封後發現損壞，請拍照並在收到貨物後七 (7) 天內與我們聯繫。
貨物遺失：如果您的貨物在預計送達日期後的合理時間內仍未送達，請聯絡我們，我們將向承運商發起追蹤。
我們將與您和承運商合作，盡快解決任何運輸問題。索賠須遵守承運商的條款和條件。
我們的部分產品可能受某些國家的出口管制條例或進口限制。您有責任確保您訂購的產品可以合法進口到您所在的國家/地區。對於違反適用法律或法規的訂單，我們保留拒絕或取消訂單的權利。
對於因超出我們合理控制範圍的事件（包括但不限於天災、自然災害、戰爭、恐怖主義、政府行為、港口罷工、流行病、承運人延誤或供應鏈中斷）造成的任何延遲或交付失敗，我們概不承擔責任。
如果您對本運送政策有任何疑問或需要運輸方面的協助，請與我們聯絡：
Email: [email protected]
電話：+8613073757790
WhatsApp: +8613073757790
繁體中文
英文
馬來語馬來西亞
日文
菲律賓人
巴哈薩印度尼西亞
阿非利堪斯語
西班牙語
簡體中文
緬甸語
泰語
臺語越南語