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+8613073757790

服務與支援

我們的服務承諾

從售前諮詢到售後支持,我們提供端到端的服務,確保您滿意。

技術支援

專業工程師提供遠端和現場技術支持,以快速解決問題並最大限度地減少停機時間。

安裝與調試

經驗豐富的技術人員提供全面的安裝指導和現場調試,以確保最佳性能。

培訓與文檔

詳細的操作手冊、視訊教學和現場培訓,幫助您的團隊快速掌握設備操作。

備件供應

原廠備品庫存充足,出貨迅速,確保您的生產線始終保持運轉。

服務範圍

提供全面的售後服務,包括零件供應、維護、維修、焊接修復和設備升級。

原廠零件及易損件

我們的零件均採用優質耐磨材料製成,經多道工序精細研磨而成,尤其是關鍵易損件,選用進口優質合金鍛件,經久耐用。同時,部分零件良好的互換性,使更換過程更加便利經濟。我們擁有所有型號設備及其配件的原始設計圖紙,當您需要更換附件時,請聯絡我們的工作人員進行採購,以確保附件的品質和運作安全。

維護和維修

隨著設備使用年限的積累,零件會出現老化現象,生產效率和可靠性也會下降。因此,適當的維護和維修能夠有效延緩設備性能的衰減,延長使用壽命,從而幫助您實現生產目標。根據設備的磨損程度和您的預算,我們還可以提供定期上門維修服務,以及新設備的破碎能力提升服務。

工具包覆層修復

當碎紙機的刀片磨損到一定程度時,您可以將磨損的刀片寄回我公司,或者我們也可以派遣專業技術服務人員上門,透過表面處理修復刀片的磨損部位,延長刀片的使用壽命。這是一種經濟快速的工藝方法,不僅可以修復刀片的磨損,還能利用其強化功能,提高刀片的耐磨性、耐熱性和耐腐蝕性。

設備升級改造

無論您的設備是新的還是舊的,我們的一系列升級方案都能確保您的固體廢棄物破碎設備始終保持技術領先水準和良好的運作狀態。持續的創新和豐富的改造經驗使我們能夠為您提供廣泛的升級方案,從而在更長的使用壽命內實現更高的生產效率、可靠性、安全性和易於維護性。

我們如何為您提供支持

從諮詢到持續支援的精簡服務流程

01

諮詢與問詢

請告訴我們您的需求,我們的專家將在24小時內提供量身訂製的建議和詳細的產品資訊。

02

解決方案設計

我們的工程團隊會根據您的特定應用、材料特性和生產目標來客製化解決方案。

03

訂單與製造

訂單追蹤透明,進度定期更新。生產的每個階段都進行嚴格的品質控制。

04

送貨及安裝

全球物流協調、清關協助及專業現場安裝指導。

05

售後支援

持續的技術支援、定期的後續跟進、備件供應以及持續的改進建議。

為什麼選擇我們的支援服務

致力於在每一個接觸點提供卓越的服務體驗

品質保證

提供全面的保固服務,理賠處理迅速,更換零件及時。

專家團隊

擁有數十年行業經驗的認證工程師。

快速回應

平均反應時間不超過2小時。關鍵問題在30分鐘內上報。

獲得您所需的支持

我們的服務團隊隨時準備為您解答任何問題或疑慮。

服務支援

準備好開始了嗎?

立即聯絡我們的服務團隊,以獲得專家支援和諮詢。

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